Agent / Agente d'accueil
Emploi
Deluz, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
Notre mission est : - de garantir les bonnes conditions de vie des animaux accueillis - d'assurer l'accueil du public, des bénévoles et adoptants, - d'assurer l'entretien général et l'aménagement du site - de participer à l'organisations d'événements (portes ouvertes, tombola, collectes) - de garantir les conditions d'accueil adaptées à chaque type d'animal - d'informer, conseiller et sensibiliser le public aux enjeux de l'adoption - d'assurer le bien-être animal Au sein du refuge, vous assisterez la présidence de la SPA et la responsable et son équipe de soigneurs. Vos principales missions seront : - Accueillir et conseiller le public - Animer et entretenir l'espace d'accueil et les parties communes; - Garantir la qualité de l'accueil physique, des échanges téléphoniques et par email; - Traiter les demandes du public et renseigner les adoptants et adhérents sur les services proposés par la SPA et le fonctionnement du site; - Renseigner le public sur la réglementation, les besoins et les soins des animaux; - Guider les adoptants dans les différentes étapes de leur recherche; - Gérer les plannings de rendez-vous des adoptants; - Veiller à véhiculer une image positive de[...]